(Zawsze) Sprawdź umowę!
Przymusowa umowa
Wszystko wskazuje na to, że nadal nie wiadomo, czy posiadacze kart bankomatowych i kredytowych zostaną ukarani, jeśli do 12 października nie podpiszą nowych umów z bankami. Ukarani za to zostaną szefowie banków, jeśli pozwolą niesfornym klientom po tym terminie korzystać z kart bez podpisania umów.
Nowe umowy wynikają z wejścia w życie ustawy o elektronicznych instrumentach płatniczych. Gdy je podpiszemy bank przejmie na siebie m.in. odpowiedzialność za transakcje dokonane na skradzionych nam kartach płatniczych. My odpowiadać będziemy tylko do kwoty 150 euro.
Nie wszystkie jednak osoby podpisały już nowe umowy. Banki nie chcą ujawniać ilości osób, które to uczyniły, zasłaniając się tajemnicą bankową. Można z tego wnioskować, że tylko niewielka część z 17 mln posiadaczy kart uczyniła to do dziś. Banki straszą swoich klientów, że jeśli nie podpiszą nowej umowy, to po 12 października zablokują im konto. Tylko jeden bank, Pekao SA zajął odmienne stanowisko.
Ustawa
- Naszym zdaniem ustawa nie precyzuje, co będzie się działo z tymi kartami po wejściu w życie ustawy, nie możemy więc karać klientów, blokując ich karty, że nie podpisali nowych umów - uważa Robert Moreń rzecznika banku Pekao SA.
W innych bankach nikt nie rozważa takiej możliwości, jak nie zablokowanie konta.
- Jeśli ktoś tego nie uczyni do 12 października, będzie miał po tej dacie zablokowane konto. - mówi Beata Pluta, dyrektor Nordea Bank Polska.
Podobne zdanie usłyszałem w największym banku obsługujących klientów detalicznych PKO BP, jak również w innych mniejszych bankach. Wszyscy tłumaczyli, że skoro ustawodawca tak postanowił, to bank nie może się sprzeciwiać. Zawahał się jedynie Artur Jaśkiewicz, dyrektor departamentu marketingu i rozwoju produktów Raiffeisen Bank Polska stwierdzając: - Czekamy na ostateczne wyjaśnienia z NBP i Związku banków Polskich. Prawdziwy powód podał jedynie przedstawiciel tego drugiego.
Dostosować się
- Jeżeli bank nie dostosuje się do przepisów ustawy, to kierujący nim, dyrektor lub prezes może zostać ukarany karą 5 mln zł i 3 latami więzienia - tłumaczy Remigiusz Kaszubski, dyrektor ds, płatniczych Związku Banków Polskich. - A który dyrektor weźmie na siebie takie ryzyko.
Prościej jest więc zablokować konto, choć ustawa o tym nic nie mówi.
Z informacji "Głosu" wynika, że trwają jeszcze negocjacje między Pekao SA, NBP i ZBP na temat, co zrobić z klientami, którzy z różnych przyczyn nie podpiszą nowych umów. Jeśli bowiem bank zostanie zmuszony do zablokowania konta takich klientów, to będzie to jednoznaczne ze zmuszeniem banku do pozbycia się takiego klienta. Bank poniesie więc stratę. Zachodzi pytanie, czy państwo w gospodarce wolnorynkowej ma prawo to uczynić ? 8 października zbierają się na naradę zarządy wymienionych instytucji bankowych, które mają znaleźć odpowiedź na pytanie, co z niesfornymi klientami i ich kontami oraz kartami.
dalej...